はじめに
「話し方で売上が変わる」「会議での発言がキャリアを左右する」──これらは決して大げさな表現ではありません。ビジネスの世界では、「話す力」がそのまま「成果」に直結します。しかし一方で、プレゼンや商談、会議でうまく話せないと悩むビジネスパーソンは少なくありません。
今回ご紹介するのは、佐藤政樹氏の著書『人を「惹きつける」話し方』です。劇団四季の舞台俳優から営業トップ、そして研修講師へと異色の経歴を持つ著者が、「人の心を動かす話し方」の本質を明らかにしてくれます。
このブログでは、本書の内容をビジネスの現場に落とし込みながら、「なぜ話す力が大事なのか」「どうすれば人を惹きつけられるのか」について深掘りしていきます。
なぜ、話し方がビジネスにおいて重要なのか？
営業、会議、面接、プレゼンテーション──ビジネスのあらゆる場面で求められるのが「話す力」です。ただしここでいう「話す力」とは、滑舌の良さや語彙力といった表面的なスキルではありません。佐藤氏が繰り返し強調するのは、「実感を持って語る力」です。
特にビジネスでは、相手を動かすことがゴールです。製品を買ってもらう、企画を承認してもらう、上司や部下の理解を得る──そのためには、情報を伝えるだけでは不十分。「心を動かす話し方」が不可欠です。
惹きつける話し方の3つの構造「頭・胸・腹」
本書で紹介される非常に印象的なフレームワークが、「頭・胸・腹」という話の構造です。
- 頭（理性）：論理や情報。事実ベースの話。
- 胸（感情）：共感や熱意。聞き手との心のつながりを生む。
- 腹（本質）：なぜそれを語るのか。自分の信念や体験に根差す。
ビジネスにおける多くのプレゼンや会議では「頭」に偏りがちです。数字や実績、根拠を示すだけで「納得させよう」としてしまう。しかし、それだけでは「人の心」は動きません。むしろ「なぜ自分がそれを語るのか」という腹の底からの想いこそが、相手を惹きつける力になります。
つまり、単なる情報伝達ではなく、「自分の体験や信念をもって語ること」がビジネスにおいても必要なのです。
「書く」ことが「話す」準備になる
多くの人は「話す」ことに苦手意識を持っています。しかし著者は、「話す力」は「書く習慣」によって鍛えられると説きます。
ビジネスでも、提案書や報告書、社内ブログなど「書く場面」は多いですが、それを「話すための準備」として活用する視点が重要です。
たとえば、
- 自分の言いたいことをまず「書いて整理する」
- 書いた内容を声に出して読み返す
- 自然な言葉で言い直してみる
このプロセスを通じて、自分の言葉で語れるようになり、実感を込めた話し方ができるようになるのです。
また、毎日の出来事や気づきをブログや日記に書く習慣も、「腹から語る」練習になります。
話し方に自信がない人でも「惹きつける」ことはできる
佐藤氏自身、かつては「人見知りで口下手」だったと語ります。しかし舞台で「セリフを言葉ではなく体験として語る」ことを学び、営業の現場でもその方法を応用したことで、成績が一変したそうです。
この経験から著者は、「誰でも惹きつける話し手になれる」と断言します。ポイントは以下の3つです。
- 話す目的を明確にする（なぜ話すのか）
- 自分の体験や思いを言葉にする（どんな想いがあるのか）
- 自然体で語る（うまく見せようとしない）
このアプローチは、ビジネスのあらゆる場面に応用可能です。たとえば、営業トークでも「自分がこの商品を売る理由」や「お客様にどうなってほしいか」という想いを込めれば、信頼を生みます。会議でも、「数字」や「理屈」だけでなく、「自分の経験からこの施策が必要だと感じている」という語り口は、チームを巻き込む力になります。
惹きつける話し方のビジネス活用法
① プレゼンテーション
多くの人が、スライドの中の情報を「読んで」終わってしまうプレゼン。しかし、惹きつけるプレゼンには「自分の言葉」が欠かせません。
- なぜこの企画に取り組んだのか
- 何に悩み、何を学んだのか
- 聞き手にどんな行動を起こしてほしいのか
こうした「実感」を織り込むことで、数字や図表では伝えきれない「熱量」が伝わります。
② 営業トーク
売り込み感を出さずに顧客の信頼を得るには、「腹で語る」ことが有効です。
- 「自分もこの商品に助けられた」
- 「このサービスで救われた人を実際に見た」
- 「この業界で10年働いてきて、これが一番良いと実感している」
こうした語りは、単なるスペック説明を超え、共感を生みます。
③ マネジメント・1on1
部下とのコミュニケーションでも、「自分の想い」を語る姿勢が信頼関係を深めます。
- 「自分も新人時代に同じことで悩んでいた」
- 「このチームにいる理由は〇〇だから」
- 「ミスは責めない。成長のために振り返ろう」
上司としての“正しさ”ではなく、“人としての想い”が伝わることで、部下も心を開きやすくなります。
結びに──話すことは、自分と向き合うこと
『人を「惹きつける」話し方』は、単なる話し方のマニュアルではありません。むしろ「自分は何を語りたいのか」「何を大切にして生きているのか」を深掘りするための一冊です。
ビジネスの現場では、数字や論理、戦略が重視されがちですが、最終的に人を動かすのは「人の言葉」であり、「人の想い」です。話す力を磨くとは、つまり「自分自身を深く知り、他者に向けて発信する力を持つこと」なのです。
だからこそ、話すことに苦手意識がある人ほど、本書を手に取り、実感を込めて語る力を身につけてほしいと思います。
あなたも今日から「話す力」を鍛えよう
本書に学んだエッセンスを活かし、あなたのビジネスにおける「話す場面」を以下のように見直してみましょう。
- プレゼン資料を「書く」前に、「なぜ語るのか」を自問する。
- 朝の1分、昨日の出来事を“書いて”みる。
- 会議で発言する前に、自分の体験を交えられないか考える。
こうした小さな習慣の積み重ねが、確実に「惹きつける話し手」への第一歩となります。
📘 基本情報
- タイトル：『人を「惹きつける」話し方 — 口下手でも人見知りでもあがり症でも人生が変わる』
- 著者：佐藤政樹（さとう・まさき）
- 出版社：プレジデント社
- 発売日：2023年3月16日
コメント